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Une oasis dans le désert des services. Nous ne vous laisserons jamais seul !

 

Chez BURY, le mot Service envers nos clients n'est pas pour nous une utopie mais une évidence. Rares sont les entreprises qui partagent notre vision à ce sujet.

Nos collaborateurs compétents et serviables qui composent notre service d'assistance sont à votre disposition quotidiennement. Et pour le cas où vous exigeriez une garantie, nous nous chargeons bien sûr d'un déroulement rapide.

Nous attendons votre appel...

Du lundi au vendredi, de 8h à 16h30
Tél : +49 (0)1805 - 84 24 68*
Fax : +49 (0)1805 - 84 23 29*


E-Mail: hotline(at)bury.com

Pour contacter notre service d'assistance, remplissez un formulaire de contact.

*0,14€/min. depuis le réseau fixe de la Deutsche Telekom AG,
appel depuis un téléphone portable : 0,42€/min. maximum.


Demande de service :

Si vous souhaitez renvoyer votre appareil ou accessoire pour des raisons de réclamation, merci de l'expédier directement à l'équipe de service :


BURY GmbH & Co. KG
Im Hause DPD Depot 103
Robinienweg
D-03222 Lübbenau


Pour les questions d'assistance :

Lors de votre demande d'assistance, merci de donner un maximum d'informations concernant votre situation, l'appareil BURY utilisé, le téléphone mobile et l'état du logiciel.

Veuillez noter que nous ne pourrons traiter que les e-mails rédigés soit en allemand soit en anglais. Merci de votre compréhension.